Dépannage itinérant
Votre zone d’intervention, les engins pris en charge et vos conditions de déplacement. Le client peut préciser sa panne, l’adresse du chantier et la disponibilité de la machine.
MÉCANICIEN ENGINS TP
Du chantier à l’atelier.
Le même dossier de réparation.
Présentez vos services et suivez le diagnostic, les pièces et les contrôles de vos interventions sur pelles, chargeuses, compacteurs et autres engins de travaux publics.
Préparer mon espace MAWDépannage, atelier et gestion des pièces dans votre espace professionnel.
Trois activités, une présentation claire
Réparation et entretien
Votre atelier, vos compétences et les modalités de dépôt. Dans le dossier, consignez le diagnostic, l’accord du client, les travaux et les essais.
Recherche de pièces
Le client décrit sa recherche. Vous vérifiez la référence et la compatibilité, puis consignez les pièces prévues et utilisées. Réservez les pièces pour le dossier, suivez leur déplacement et consignez les quantités réellement utilisées.
Les prestations, photos, marques et horaires présentés restent ceux que vous renseignez. Aucun délai de dépannage ni disponibilité de pièce n’est promis automatiquement.
Un dossier pensé pour les engins TP
Identifier et préparer
- Type, marque, modèle et numéro de série / PIN.
- Compteur horaire et date du relevé.
- Motif, lieu, contact et conditions d’accès.
Diagnostiquer et réparer
- Diagnostic et périmètre autorisé.
- Références, quantités et compatibilité des pièces.
- Passage en atelier, travaux et temps passé.
Contrôler et restituer
- Sept contrôles à documenter.
- Essais, réserves et entretien à prévoir.
- Compte rendu relu puis partagé explicitement.
EXEMPLE FICTIF DE PARCOURS
Une mini-pelle immobilisée sur chantier
- La demande : le client indique une fuite, le modèle de sa mini-pelle et la localisation du chantier.
- La préparation : le propriétaire crée la réparation dans l’outil atelier, choisit le profil engins TP et initialise le dossier métier.
- Sur place : le mécanicien affecté consigne son diagnostic et la référence de la pièce après vérification.
- À l’atelier : si nécessaire, l’équipe poursuit le même dossier et note le transfert convenu, les travaux et les pièces utilisées.
- La restitution : le propriétaire relit les contrôles et partage le compte rendu pour la demande client liée.
Aucune nouvelle réparation n’est nécessaire pour consigner le passage du chantier à l’atelier.
Chacun retrouve les informations qui le concernent
Le propriétaire
Configure le métier, crée et affecte les réparations, initialise le dossier, vérifie sa clôture et décide du partage client.
Le mécanicien
Consulte et complète les dossiers accessibles selon son affectation active. Il renseigne les observations et les blocages.
Le client
Décrit son besoin et consulte le compte rendu explicitement partagé pour sa demande liée. Les notes internes restent internes.
Le périmètre de cette version
Le registre rassemble les fiches machines, les relevés horaires datés et les réparations liées par le propriétaire. Les informations du dossier restent distinctes et ne sont pas synchronisées automatiquement. La bibliothèque documentaire reste privée ; les références et leurs limites sont vérifiées par le professionnel. Le dossier ne remplace pas un ordre de réparation signé.
Suivez le stock magasin, atelier et camion, les attentes fournisseur, les réceptions partielles, les réservations et les retours à contrôler. Le propriétaire peut confier la gestion du magasin à un membre actif de son équipe. La vente en ligne, les rappels automatiques et le travail hors connexion ne sont pas proposés dans ce parcours. Un remplacement de compteur doit être documenté séparément.
Pack complet MAW · 9,90 € TTC / mois
30 jours d’essai sans carte bancaire. Les fonctions annoncées pour ce profil restent limitées au périmètre décrit ci-dessus.
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